发布日期:2025-06-24 07:59 点击次数:127
近日,中国农业银行沂水马站支行上演了一场与时间赛跑的“无声反诈战”。该行工作人员凭借高度警觉与专业素养,联合警方成功阻止一对聋哑夫妇向涉诈账户汇款10万元,避免了这个特殊家庭多年积蓄付诸东流。
笔尖沟通识破骗局 警银联动争分夺秒
当日下午,一对中年聋哑夫妻步入农行沂水马站支行营业厅。大堂经理孙晓峰(化名)见状立即迎上前,通过纸笔交流了解需求。当得知客户欲办理10万元现金汇款时,孙晓峰的职业敏感瞬间被触发——大额转账、特殊群体、非亲属收款方,多重风险信号叠加。
进一步沟通中,客户展示的微信聊天记录揭开端倪:其所在的“小苗邦膏药群”内充斥着“购物返利300%”“充值5万送8万购物卡”等极具诱惑的虚假宣传。孙晓峰结合近期高发的“刷单返利”诈骗案例,果断判断客户已陷入骗局。
面对工作人员的善意提醒,情绪激动的夫妻俩却执意汇款。为避免打草惊蛇,孙晓峰一边以“系统故障需审批”为由暂缓操作,一边向网点负责人紧急汇报。负责人当机立断启动警银联动机制,5分钟后,属地派出所民警携带反诈设备火速抵达现场。
温情劝阻破除心防 群众点赞彰显担当
面对民警出示的同类诈骗案例及资金流向分析,这对夫妻仍半信半疑。民警随即与诈骗分子展开“线上周旋”,通过视频通话揭穿对方伪造的投资平台界面。历经1个多小时的“无声较量”,夫妻俩终于恍然大悟,在纸上颤抖着写下:“警察同志,我们差点成了傻子!”
为彻底杜绝风险,民警联系其家属到场陪同,并协助安装“国家反诈中心”APP。离行前,夫妻俩双手合十向工作人员深深鞠躬,屏幕上的感谢语令在场者动容:“十年血汗保住了,农行是咱老百姓的保险箱!”目睹全程的市民王女士感慨道:“以前总觉得诈骗离自己远,今天看到银行和警察这么负责,以后存钱就认准农行!”
织密反诈防护网 守护百姓“钱袋子”
据悉,农行沂水马站支行近年来持续深化“警银协作”机制,通过定期开展反诈培训、设立特殊群体服务专窗、升级智能风控系统等举措,已累计拦截异常交易47笔,为客户避免损失超200万元。该行负责人表示:“每笔资金背后都是一个家庭的生计,我们多一分谨慎,群众就多一分安全。”
此案再次敲响警钟:电信诈骗无孔不入,唯有凝聚社会合力,织密反诈防护网,方能让“天下无诈”的美好愿景照进现实。(通讯员 孙广辉)
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